Serviciile noastre

Produse premium - pentru clienţi premium

POLITICA FIRMEI POLAR MOBIL KFT. PRIVIND CALITATEA

Misiune, filosofie de bază:
Deservirea printr-o infrastructură de relaţii cu clienţii şi servicii de cel mai înalt nivel, cu o gamă de produse de înalt nivel tehnic şi de siguranţă, a clientelei care aşteaptă de la marca pe care o va alege şi de la reprezentantul acestei mărci o eleganţă discretă, siguranţă, un raport calitate-preţ atrăgător şi deservire personalizată de clasa întâi.

Polar Mobil Kft, în calitate de reprezentant în Ungaria al mărcii SAAB, a introdus sistemul de management al calităţii conform standardului MSZ EN ISO 9001:2001 la 1 martie 2003. În cadrul acestuia şi-a definit obiectivele şi misiunea în privinţa calităţii.În cadrul acestora, firma declară către partenerii săi următoarele:

Către cumpărătorii noştri direcţi:
Polar Mobil Kft. se angajează să ofere clienţilor săi servicii de înalt nivel, la un raport calitate-preţ excelent. În acest sens ne-am reglementat procesele, sesizările primite de la clienţi sunt prelucrate în fiecare caz şi astfel putem garanta calitatea fidelă prestigiului mărcii SAAB.

Deviza noastră este:
"Produse premium - pentru clienţi premium"

Pentru partenerii noştri comerciali:
Prin predarea bagajului de cunoştinţe, a informaţiilor şi infrastructurii necesare pentru activitatea comercială, Polar Mobil Kft. garantează că partenerii săi vor putea desfăşura la cel mai înalt nivel activitatea de vânzări şi de servicii clienţi, în vederea creşterii cotei de piaţă, prin care se poate realiza creşterea lor cantitativă şi calitativă.

Către furnizorii noştrii:
Polar Mobil Kft. se angajează să-şi trateze clienţii rapid, flexibil, profesional, la înaltul nivel calitativ obişnuit al mărcii SAAB.

Către angajaţii noştrii:
Oferim angajaţilor noştri un loc de muncă pe termen lung, stabil, în cadrul unei echipe unite, cu condiţii de muncă de nivel înalt.

Către proprietarii noştrii:
Prin reglementarea proceselor interne, prin profitabilitatea activităţii noastre dorim să asigurăm stabilitatea şi creşterea financiară a proprietarilor societăţii, precum şi funcţionarea pe termen lung şi creşterea continuă, armonică a Societăţii.

Budapesta, la 20.06.2006.

Andrew Prest
director executiv